L’armari intel·ligent de paqueteria, ubicat al carrer Camí de la Garriga, 1 (Oficina de Correus de Peralada), és un servei d’ús universal que pot ser utilitzat per qualsevol empresa de missatgeria i paqueteria, així com pels comerços locals.
Qualsevol veí o veïna que ho desitgi pot donar-se d’alta al servei i utilitzar-lo per rebre o retornar paquets de manera fàcil, segura i còmoda.
Aquesta instal·lació permet rebre paquets encara que no hi hagi ningú a casa en el moment del lliurament. També facilita la logística de les persones que viuen fora del nucli urbà, evitant les dificultats habituals en les entregues a habitatges disseminats.
Com utilitzar l’armari?
1. Donar-se d’alta
Abans de començar a utilitzar l’armari, cal registrar-se presencialment al mateix terminal.
- Prem el símbol de l’engranatge situat a la part superior esquerra de la pantalla.
- Omple les dades sol·licitades.
- Rebràs un correu electrònic de confirmació amb dos codis:
- Codi públic: és el codi que hauràs de facilitar als repartidors perquè puguin dipositar els teus paquets.
- Codi privat: és el codi personal que utilitzaràs per recollir o dipositar paquets.
Un cop completat el registre, ja podràs utilitzar el servei.
Opcions disponibles
L’armari permet realitzar dues operacions:
- Recepció i recollida de paquets
- Devolució de paquets
Recepció i recollida d’un paquet
Quan facis una compra en línia, hauràs d’indicar les dades següents:
Adreça de lliurament:
Armari de paqueteria
Camí de la Garriga, 1
17491 Peralada (Oficina de Correus)
Dades del destinatari:
- Nom i cognoms
- Codi públic
Com es fa el lliurament?
Quan el repartidor arribi a l’armari:
- Seleccionarà l’opció «Lliurar» a la pantalla.
- Introduirà el codi públic associat al destinatari.
- Dipositarà el paquet a la taquilla assignada.
Una vegada finalitzat el procés, rebràs un correu electrònic informant-te que el paquet ja està disponible.
Com recollir el paquet?
- Prem l’opció «Recollir» a la pantalla.
- Introdueix el teu codi privat.
- La porta corresponent s’obrirà automàticament.
- Retira el paquet i tanca la porta de la taquilla.
Si tens més d’un paquet pendent de recollida, s’obriran totes les portes corresponents.
Devolució d’un paquet
Abans de fer una devolució, comprova que la botiga o plataforma de compra accepta la recollida mitjançant aquest armari intel·ligent.
Quan gestionis la devolució, indica les dades següents:
Punt de recollida:
Armari de paqueteria
Camí de la Garriga, 1
17491 Peralada (Oficina de Correus)
Dades de l’usuari:
- Nom i cognoms
- Codi públic
Com dipositar el paquet?
- Prem l’opció «Lliurar» a la pantalla.
- Introdueix el teu codi privat.
- Selecciona la mida de porta que necessites.
- S’obrirà automàticament una taquilla disponible.
- Introdueix-hi el paquet.
- Tanca la porta.
El paquet quedarà preparat perquè l’empresa de transport el reculli.
